СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ

В случае предварительного бронирования аренды взимается оплата в размере 50% за весь период проживания, но не менее 100% оплаты за первые сутки от стоимости за весь период проживания.

Оплата должна быть внесена не позднее, чем за трое суток до дня заезда. Wish Home Collection не гарантирует сохранение за вами конкретного номера лоджа, номер присваивается по усмотрению администратора.

  • Услуга «Ранний заезд» (с 08:00 до 15:00) предоставляется при наличии такой возможности, оплата производится в размере 50% стоимости суточной аренды при условии 100% предоплаты последующих суток.

  • Услуга «Поздний выезд» (после 19:00) — оплата за полные сутки.

  • Услуга «Поздний выезд» (12:00 до 19:00) предоставляется при наличии такой возможности, оплата производится в размере 50% суточной аренды.

  • Продление срока пребывания в этом же помещении возможно только при отсутствии на него подтверждённой брони других Гостей.


    В WISH HOME COLLECTION предусмотрено от 1-го до 8-ми местного заезда в зависимости от категории помещения.

    Предоставление дополнительного места оплачивается согласно прейскуранту, утверждённому руководством WISH HOME COLLECTION.

  • Для Гостей в возрасте от 2-х до 12 лет действует специальная тарификация.

  • Проживание Гостя в помещении старше 12 лет оплачивается по действующим тарифам.

  • Дневное пребывание гостей — 1 500 руб./чел. за 1 день.

    По просьбе Гостей и с согласия администрации допускается нахождение посторонних лиц в помещениях резиденции с 08:00 до 23:00 часов. При этом администрация комплекса снимает с себя ответственность за возможную порчу и пропажу личных вещей.


    Отмена бронирования

  • При бронировании сезонных и специальных и/или пакетных предложений — менее чем за 7 суток, до даты заезда удерживается 100% оплата за весь период проживания.

  • При бронировании стандартного тарифа — менее, чем за 3 суток до даты заезда удерживается 100% оплата за весь период проживания.

    В случае отказа Гостя от проживания

  • В случае аннуляции последующих суток и выезда, ранее чем обозначенного в подтверждении при бронировании — оплата за весь период размещения не возвращается.


    Правила проживании в резиденции WISH HOME COLLECTION

    В целях вашей безопасности и безопасности ваших близких мы рекомендуем внимательно изучить данные правила и следовать им на протяжении всего пребывания. Заранее благодарим за понимание! Просим вас соблюдать правила пожарной безопасности:

  • Курение в домах и иных помещения категорически запрещено.

  • На территории запрещается разводить костры и пользоваться пиротехникой вне специально отведённых местах и без согласования с администратором.

  • При использовании каминов в домах, просим вас закрывать дверцы каминов. Пожарная сигнализация срабатывает через 3 минуты.

  • Не пользуйтесь в номере электронагревательными приборами (кипятильниками, обогревателями и т.д.).

  • Напоминаем вам, что накрывать настольные лампы и другие осветительные приборы опасно.


    В случае возникновения пожара:

  • Немедленно сообщите о пожаре по телефону 01, администратору, окружающим!

  • Примите меры к тушению возгорания имеющимися средствами (огнетушители имеются в каждом доме).

  • Если ликвидировать очаг возгорания собственными силами не представляется возможным, незамедлительно покиньте помещение, ваша жизнь и здоровье превыше всего.


    Недопустимо:

  • приносить и хранить в комнатах легковоспламеняющиеся жидкости.
  • загораживать посторонними предметами выходы из комнат.
  • производить перестановку мебели.
  • пользоваться неисправными электрическими приборами.
  • применять для электроприборов удлинители и разветвители шнуров.
  • зажигать свечи.
  • Кроме соблюдения правил пожарной безопасности убедительно просим вас не допускать самостоятельного нахождения детей вблизи водоёма без сопровождения взрослых. Кроме того просим соблюдать закон тишины после 23.00. Проживание с домашними животными — по согласованию с администратором. В случае нарушений одного или более правил следует немедленное выселение, без возврата денежных средств.